Müşterilerimizin, farklı ihtiyaç ve beklentilerine, en ekonomik cevap verebilen, ekip çalışmasıyla ürün kalitesine üretenin imzasını attığı, daima istikrar ve dürüstlüğü ilke edinmiş, kalitesiyle tercih edilip farklılık yaratan, uluslararası standartlarda kabul gören hizmeti yapan marka olmaktır.
KALİTE HEDEFLERİMİZ:
- Müşteri memnuniyetini %100'e çıkarmak,
- İade oranımızı %0'da tutmak,
- Yeni müşteri sayımızı arttırmak,
- Müşteri şikayetlerini %0'a indirmek,
- Eğitim saatlerini arttırmak.
En doğru ve sorunsuz hizmeti sağlamak, ihtiyaçlara hızlı, ekonomik ve kaliteli çözümler üretmek, tüketici mutluluğunu önplana çıkartarak, satıştan çok satış sonrası hizmetleri önemsemek ve sürekli yenilenmek kalite politikamız olmaya devam edecektir.
